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是什么原因团队持续出现错误?

2024-07-06  来自: 威海金蚂蚁化工有限公司 浏览次数:24

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团队持续出现错误,源于这八点


团队之所以在工作中出现这样那样的错误,导致结果这样那样的不符合,千万不要不分青红皂白地习惯性地认为:团队意识弱、责任低、素质差,其实不然,每个人都希望做好自己的工作,每个人都希望得到领导的肯定,因为:
—没有谁喜欢天天被领导批评责罚,批评责罚的结果就是自己的利益受损,有谁会与自己的利益过不去?
源于管理责任缺失导致,主要表现在:


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一:缺乏有效的岗前培训考核


任何员工在入职上岗前,对工作的具体内容都是陌生的,对工作的具体标准都是不清楚的,对工作的具体操作步骤都是不熟悉的,所以,要在上岗前进行有效地培训,帮助其掌握所在岗位的操作步骤与要领,帮助其掌握所在岗位的各种注意事项,包括:
—劳动纪律方面的注意事项;
—质量要求方面的注意事项;
—操作方面的注意事项;
—个人防护方面的注意事项;
只有掌握了岗位的各种要求,才能正确指挥自己的作业行为,才能保证行为的结果符合。
第二:缺乏持续的事前预防提醒
我们都知道,每个人的记忆力都是有时效性的;其次,工作不是一成不变的,会因为各种因素出现一个或多个方面的变化,所以说,即使在上岗前经过了严格的培训考核,达到了岗位的上岗要求,也不敢保证在岗位上能一直符合要求。
所以,要根据团队成员的实际情况、工作内容的实际情况,做好工作执行前的预防提醒,让成员在执行前清除工作中需要注意的各种要求,以便在执行中能小心谨慎,以防止在不知情的情况下盲目操作、马虎大意、缺乏警惕心导致行为上的不合规、结果上的不符合。
第三:缺乏持续的过程跟踪指导
随着工作的进展,人的工作注意力会出现不同程度的下降,人的工作状态会出现不同程度的变差,随之就是执行动作出现偏离偏差,必然就会导致结果不符合。
所以,作为管理者,要根据团队执行过程的实际情况做好过程的跟踪指导计划,及时发现执行过程中的偏离与异常,及时提醒指出,及时纠正扶正,防止偏离偏差引发更大的错误。
第四:缺乏持续的过程监督检查
我们都知道,每个人天生都是有惰性的,每个人天生都不喜欢被规矩约束,都希望能随着自己的性子做事。
我们还知道“无规矩不成方圆”:
—如何才能让员工主动接受规矩?
—如何才能让员工主动执行规矩?
—如何才能让让规矩成为员工习惯?
在这些期望达成之前,要适时跟踪监督,及时帮助员工驱除忍不住的退步心理、及时帮助员工提高自身的自控能力。
所以说:
—员工之所以会在工作出现这样那样的错误;
—员工之所以今天出现这样的错误,明天出现那样的错误;
源于工作执行中缺乏有效的、持续的监督力量,让自身的退步内心战胜了自身的变优心理。
我们还要知道:员工只会做好领导常关注的事情,不会做好领导期望的事情。
只有持续做好过程的监督检查,才能保证员工执行的持续符合性。
第五:缺乏持续的结果检查评价
即使监督检查了员工的执行过程,也未必就能保证员工执行结果的符合性。
为什么呢?
因为管理者还有很多其他方面的工作需要跟踪、需要落实,不可能每时每刻都监督检查员工的执行过程,要配以其他有效的管理办法(手段)有效防止员工出现错误的几率。
什么办法?
对员工的执行结果要持续检查和评价,让员工清楚知道“哪些做对了、哪些做错了”,与过程的持续监督检查,双管齐下以有效保证员工执行过程与结果的符合性。
第六:缺乏持续的有效培训学习
带团队、做管理,怕的就是团队成员出现思想上的波动,思想决定了行为,行为决定了结果。
一旦成员思想上起了波动而没有得到及时的疏通、引导、扶正,必然会导致工作结果的不符合。
所以说,要想带好团队、做好管理、确保结果,要重视对团队思想的管理。
管理团队思想其中一个的办法就是对团队进行持续有效的培训学习,在员工的思想上植入正确的理念才能有效驱逐不正确的认知,不给不正确的认知预留任何的空间。
第七:缺乏有效过程作业指导书
事前提醒也好;
岗前培训也好;
定期培训也好;
过程检查也好;
结果评价也好;
这些措施所起的效果与作用都不可能在团队的脑海中长期,只能是暂时的。
如何让员工在持续的工作执行中随时都有一个执行的依据?
就是要结合团队的实际情况建立适宜的过程作业指导书,以实现“有法必依”的管理要求。
第八:缺乏持续的激励评比考核
为什么本来表现很的员工突然变得不了?
主要的因素就是内心的需求败给了不的员工的讽刺
如何让的员工内心战胜不员工的说服?


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